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律师你好,假设我是广东南海人,求律师解答一下12315投诉充错话费能不能要回来

吴亮律师2025-07-05磐安律师

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充错话费常见处理方式为与机主协商或提起诉讼。建议先尝试友好协商,若协商无果,再考虑通过法律途径解决,以确保权益得到保障。
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充错话费有望追回,需及时与机主沟通。依据《民法典》相关规定,双方可协商处理,若协商无果且不及时处理,可能面临话费损失且难以追回的风险。

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