可要求退款。操作如下：1. 收集证据，如录音、消费记录等；2. 先向消协或工商投诉，请求协商退款；3. 若协商无果，准备起诉材料，包括证据、起诉状等，向法院提起诉讼，要求退款及赔偿。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 常见处理方式为投诉协商或起诉。可先投诉到消协、工商协商，协商不成再向法院起诉。选择时考虑效率与成本，协商更快但可能结果不如起诉理想，起诉耗时但权益保障更充分。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 您可以要求退款。根据《消费者权益保护法》，美容院未按约定提供服务，应退回预付款及利息。《侵害消费者权益行为处罚办法》也规定，未按约定提供商品或服务，需退回预付款及合理费用，否则将承担法律责任，影响美容院信誉。
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