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求帮助,假设我来自广东省顺德区,求律师解答一下麻烦问一下pos投诉在哪个部门

吴亮律师2025-07-31磐安律师

POS投诉常见处理方式为向支付机构、银联或消协反映。选择依据问题性质:若涉及服务纠纷,先找支付机构;若疑似违规,可考虑银联或消协。
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POS投诉找对口部门。具体操作:1. 服务问题,先联系POS机所属支付机构客服;2. 违规嫌疑,向银联或当地消协投诉;3. 涉及欺诈,立即报警并保留证据。
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POS投诉非法院事务,应寻对口部门。法律依据显示,投诉需向相关监管机构或行业协会提出。《消费者权益保护法》等规定,不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全与消费体验。

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